L’Agenzia delle Entrate annuncia la nascita di un’unica homepage che unifica i portali dell’Agenzia delle Entrate e dell’Agenzia delle Entrate-Riscossione, attraverso la quale il cittadino sarà indirizzato su un’unica pagina che raccoglie i principali servizi web di entrambe le entità.
Un’altra importante novità riguarda la nuova pagina di prenotazioni degli appuntamenti. I cittadini potranno scegliere tra tre percorsi di prenotazione differenti “Assistenza fiscale”, “Assistenza catastale e ipotecaria” ed “Assistenza sulla cartella di pagamento e altri atti della riscossione”; una volta effettuata la scelta si potrà selezionare l’argomento specifico ed infine selezionare l’appuntamento tramite sportello, fisico e non.
Ove possibile, il sistema consente di decidere se recarsi allo sportello territoriale, richiedere una telefonata o una videochiamata con un operatore (accedendo alla propria area riservata con autenticazione tramite SPID o CIE).
Rimane ferma la possibilità di prenotare il proprio appuntamento tramite un operatore al numero unico 060101.
Circolare 18 – Unificato l’accesso ai servizi online di agenzia delle entrate e riscossione
